Стоимость зависит от сложности вопроса и объёма необходимой технической помощи. Опишите проблему — специалист оценит ситуацию и заранее сообщит условия консультации.

Да. Многие вопросы решаем дистанционно: анализируем описание неисправности, фото, видео, электрические схемы, коды ошибок и параметры оборудования.

Срок выезда зависит от местонахождения объекта и загрузки специалистов. После обращения уточним задачу и согласуем ближайшее возможное время выезда.

Не обязательно. Если схема или техническая документация есть, она поможет быстрее разобраться в неисправности. Если документации нет — постараемся подобрать необходимую информацию по модели крана и установленному оборудованию.

Да, техническую поддержку оказываем дистанционно независимо от региона. Возможность и сроки выезда специалиста на объект согласовываются индивидуально.